Heeft u een vraag?

Vul het onderstaande formulier in om contact met ons op te nemen. Wij zullen zo snel mogelijk antwoord geven op uw gestelde vraag.

Contactinformatie

Heeft u al gekeken of uw vraag tussen de veelgestelde vragen staat?

Openingstijden
Afwijkende openingstijden
Afwijkende rolcontainer route i.v.m. Feestdagen:
FAQ

Veelgestelde vragen

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, hebben we een lijst samengesteld met veelgestelde vragen. Hier vindt u snel en eenvoudig antwoorden op de meest voorkomende onderwerpen. 

Komt u er niet uit? Wij helpen u graag verder!

Wat mag er wel en niet in een afvalcontainer?

Geen klein chemisch afval, geen witgoed (koelkasten, wasmachines etc.), geen asbest of andersoortig afval dan waarvoor de container besteld is. Enkele voorbeelden hiervan zijn: geen puin in een groenafvalcontainer, geen dakafval in een bouw- en sloopafvalcontainer, geen grond in een puincontainer. Bij ieder soort afval staat beschreven wat er wel/niet in is toegestaan. Dit staat vermeld bij de specifieke afvalstroom in de webshop. Bij vragen of onduidelijkheden hierover kunt u ten allen tijde contact met ons opnemen op telefoonnummer 0348-564565.

De benodigde hoeveelheid ruimte voor het plaatsen van de afvalcontainer hangt uiteraard af van de afmetingen van de te plaatsen container. De breedte van de aanrijdroute t.b.v. plaatsing van de afvalcontainer dient te allen tijde 3,5m breed en 4,5m hoog te zijn. De chauffeur bepaalt of er genoeg ruimte beschikbaar is om de container te plaatsen en weer op te halen. Bent u er niet zeker van of de plaats ruim genoeg is voor de door u bestelde afvalcontainer dan kunt u altijd contact met ons opnemen op telefoonnummer 0348-564565.

Wij adviseren altijd wel om met plaatsing van de container aanwezig te zijn. Hierdoor kunnen wij de gewenste locatie van de container zo goed als mogelijk garanderen. Indien het niet mogelijk is om tijdens de plaatsing van de container aanwezig te zijn, dan adviseren we telefonisch bereikbaar te zijn voor eventuele vragen van onze chauffeur.

Ja, UMIA Uw Maat in Afval is zaterdags geopend van 7.30 tot 13.00 uur.

  • Voor het plaatsen van een containerbak op zaterdag geldt een toeslag van € 15,00 excl. btw (€ 18,15 incl. btw).
  • Voor het afvoeren van een containerbak op zaterdag geldt een toeslag van € 15,00 excl. btw (€ 18,15 incl. btw).
  • Voor het wisselen van een containerbak op zaterdag geldt een toeslag van € 15,00 excl. btw (€ 18,15 incl. btw).

Bestellingen van afvalcontainers dienen de vrijdag ervoor uiterlijk om 13.00 uur geplaatst te zijn. Mocht u andere wensen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen op telefoonnummer 0348-564565 om gezamenlijk te kijken naar de mogelijkheden.

U bent als opdrachtgever verantwoordelijk voor de geplaatste container. In geval van enigerlei schade aan de container bijvoorbeeld door brand, bekladden van de container of andere lakschades, het op last van gemeente, (milieu)politie of brandweer afvoeren van de container komen voor uw rekening. Schade aan de omgeving (bestrating, beplanting, lantaarnpalen etc.) alsmede de beschermende voorzieningen die u als opdrachtgever mogelijk hebt aangebracht zijn voor rekening van u als opdrachtgever.